在湘西的崇山峻岭间，有一条蜿蜒曲折的道路，它不仅连接着自然的鬼斧神工，更承载着张家界中信旅游运输有限责任公司总经理许杉对父辈事业的深情传承与不懈创新。在这片被奇峰秀水环抱的土地上，中信旅运与苏州金龙海格客车的合作，正书写着一段段感人至深、催人奋进的故事。
父辈的嘱托，肩上的重任
父辈的事业我一定要将它继续做下来，并且要做得更好。这句话，不仅是中信旅运现任掌舵人许杉的心声，更是他行动的指南。从父亲手中接过这家旅运公司的那一刻起，许杉就深知自己肩负的不仅是企业的未来，更是对父辈精神的捍卫和对游客责任的担当。
许杉的父亲，在创业初期就坚持走优质服务品牌化发展的道路，率先在湖南地区批量订购海格高端旅游客车，在高端客车装备和高规格优质服务的助力下，中信旅运迅速发展成为张家界旅游客运行业的佼佼者。这份对品质的坚持与追求，同样影响了许杉。他深知，在当今竞争激烈的旅游市场中，唯有不断提升服务质量，才能赢得游客的信赖与好评。海格客车也成为许杉打造差异化旅游新模式的关键破局点，通过采购十台海格新V系高端客车打造高品质旅游专线，让每一位游客都能享受到舒适、便捷的旅行体验。
张家界中信旅游运输有限责任公司总经理许杉
真正懂客户，懂产品，要满足游客甚至是lsquo;挑剔rsquo;的需求，这是许杉对品质服务的深刻理解。在他看来，只有深入了解游客的需求，才能提供真正符合他们期望的服务。因此，他亲自走访市场，与游客面对面交流，倾听他们的声音，收集他们的反馈。这些宝贵的意见，成为了中信旅运不断改进和创新的动力源泉。
创新引领，差异化竞争
海格新V系客车的引入，不仅是中信旅运打造差异化旅游新模式的破局之法，也是对品质服务承诺的生动体现。海格新V系不仅拥有舒适的座椅、宽敞的乘坐空间，还配备了智能化的驾驶系统和人性化的服务设施。小冰箱、充电口等贴心设计，让游客在旅途中也能感受到家的温暖。更重要的是，海格新V系客车的稳定性和安全性，为游客的出行提供了坚实的保障。
在许杉的带领下，中信旅运不断根据旅游市场动向，创新旅游模式。他敏锐地察觉到游客出行观念的新变化mdash;mdash;以享受为主，行得舒适才能游得舒心。于是，他推出了特色旅游黄金线路，让游客在畅游湖南的同时，也能享受到高品质的客运服务。这一举措，不仅吸引了大量国内外游客的目光，也让中信旅运在激烈的市场竞争中脱颖而出。
此外，许杉还注重与苏州金龙的深度合作。从海格V系旅运客车到海悦智慧大数据客车，再到今天的海格新V系，每一次合作都让中信旅运的发展迈上了新的台阶。这种紧密的合作关系，不仅为中信旅运提供了先进的产品和技术支持，也为其在旅游客运领域的创新发展注入了强大的动力。
旺季的考验，服务的见证
每年的3月初到10月底，是张家界旅游的旺季。这个时期，中信旅运的200余台车辆、6000多个座位几乎满负荷运转。仅韩国游客接待人次就可达30万至40万人次。面对如此庞大的客流量和繁重的运输任务，中信旅运和海格客车经受住了考验。每台车每个月要接驳6至7个旅行团，上座率高达95%左右。这种高效、稳定的运营状态，赢得了游客的一致好评和高度赞誉。
海格客车坐起来很舒服，座椅的空间宽敞，可调节的角度也很大，噪音很小，很舒服、很享受。这是来自游客的真诚评价。这些赞美之词，不仅是对海格客车品质的认可，更是对中信旅运服务水平的肯定。在许杉看来，这些来自游客的点赞，是他和团队最大的荣誉和动力。
传承父辈精神，创新改革发展。中信旅运在许杉的带领下，携手苏州金龙海格客车共同打造了有特色、有个性的新时代高端品质出行新模式。他们不仅让世界游客领略到了张家界这一自然奇迹、人文瑰宝的独特魅力，更为推动湖南乃至全国旅游业的高质量发展贡献了自己的力量。未来，中信旅运和苏州金龙的合作将会更加紧密、更加深入，共同书写出更多感人至深、催人奋进的未来新篇章。
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